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废弃的购物车以及如何通过电子邮件提醒他们

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發表於 2025-3-3 12:32:12 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

对于营销人员来说, 77.5%的购物车废弃活动仅由一封电子邮件组成。触发式电子邮件总比没有好,但它不如一种可以通过几个步骤解决不同拒绝原因并获得更多利润的策略。

触发链而不是触发邮件
因此,您可以设置一系列自动电子邮件,而不是一封电子邮件。会有多少个,什么时候发送第一个,第二个等等——只有零售商才能根据网上商店的具体情况,依靠自己的经验、个人喜好和知名营销人员的建议来决定。

废弃购物车链的示例可能如下所示:

电子邮件 1.提醒——几小时后发送。

电子邮件 2.处理异议 - 几天内。

电子邮件 3.折扣 - 再过几天。

首先,您要提醒客户他忘记了一些东西,然后您要解决可能出现的异议并回答常见问题,就像警告他们、让他们冷静下来、说服他们一样——一些买家会在收到前两封信后回来。对于那些仍有疑虑的人,提供折扣或免费送货。据Omnisend 称,触发链的效果比常规邮件好 63%。

当你处理触发链时,请牢记个性化。顾客在购物车中留 巴林电话号码列表 下了什么具体产品?什么提议可能会引起他的兴趣?为什么他最初犹豫是否购买?您的品牌如何消除这些疑虑?您的信件越个性化,成功的机会就越大。

Jordan Pritikin,HubSpot 电子邮件营销人员

个性化、号召性用语、主题行、文案等等——所有能让您的链条变得更好的内容都在我们的示例中。

主题仍然重要
主题行应该足够有趣,以吸引人们打开电子邮件。经典技巧:折扣、幽默、提问——吸引顾客并激发他们的兴趣以让他们点击它。  


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